Перейти к содержанию

Получение на пункте выдачи

Когда заказ готов к получению, приходите на свой кооперативный участок и покажите оператору QR-код.

QR-код для получения

Раздел «Показать QR» — ваш пропуск на выдачу. Оператор сканирует код и сразу видит все ваши заказы, готовые к выдаче, — искать по фамилии не нужно.

Подпишите акт

Акт выдачи на подписи у заказчицы

Дальше оператор сверяет и при необходимости взвешивает имущество — и отправляет вам акт на подпись. На вашем экране появляется состав и сумма по факту выдачи: если оператор корректировал количество или цену, здесь видны именно фактические числа. Кнопка «Подписать и получить» подписывает акт электронной подписью и закрывает выдачу.

Пока вы не подписали акт, имущество считается невыданным, а деньги — заблокированными, не списанными.

Заказ получен

После подписи заказ переходит в «Получен»: сумма по факту списывается с паевого кошелька, разница за невыданное возвращается. С этого момента идёт гарантийный срок — если с имуществом что-то не так, оформляйте гарантийный возврат.